Что такое маркетинг-кит простыми словами, как его сделать и зачем он нужен

Советы по составлению и оформлению маркетинг-кита и его структура

Понятие “маркетинг-кит” означает полный набор информации о компании, ее услугах и товарах.

Он может быть реализован на бумаге или в электронном виде. Данный инструмент часто используется для того, чтобы в выгодном свете представить компанию ее потенциальным партнерам, инвесторам и клиентам.

Стоит разобраться по порядку. Информация о компании собирается в специализированный мини-каталог. Он должен представлять собой именно книгу, которая должна быть качественно выполнена и иметь полиграфические кольца.

Вся хитрость здесь будет состоять в том, что эту качественную книгу можно будет в любой момент без вреда для нее пополнить новыми страницами и выбросить такое издание никто не решится.

Бесплатные шаблоны маркетинг-китов для скачивания

Если вы хотите скачать бесплатные шаблоны и сделать персональный кит для своей компании, предлагаем несколько вариантов:

1. Большая и удобная программа с 200 шаблонами различных маркетинг-китов.

Обратите внимание! Предпросмотр на Google-диске не доступен и показывает «Ошибка», так как файл слишком большой, не обращайте на это внимания.

Описание: программа в заархивированном файле .zip (5 гб.). Содержит множество бесплатных вариантов для компоновки портфолио компании.

Инструкция: После распаковки необходимо запустить файл «ЗАПУСК.html», дальше Вам уже станет понятно, куда нажимать, чтобы пошагово подобрать шаблоны для каждой страницы именно своего документа. Там же вы найдете видео-инструкцию. Ниже прилагаем несколько скриншотов.

2. Собрание более 350 шаблонов от Бизнес Молодости.

Описание: Архив .zip (900 мб.), отсортированные по разным папкам файлы .ppt и pptx для Microsoft PowerPoint; jpeg, psd и другие форматы для Photoshop и других графических редакторов.

Инструкция: Распакуйте архив и поизучайте все представленные материалы. Документы размещены в папках, имеющих соответствующие названия (тип файла, размер, цвет презентации). Уверены, что Вы найдете для себя подходящий образец!

Для понимания прикладываем несколько скриншотов из архива.

Состав портфолио и советы

Страница с кейсами

При оформлении этого раздела очень важно добавлять заголовок и красочное описание с изображениями.

При прочтении информации о кейсах, которая грамотно и профессионально оформлена, клиент может заинтересоваться компанией и ее услугами.

О компании

Этот раздел является одним из самых показательных, поэтому при его заполнении обязательно следует ориентироваться на “простой” и понятный для клиента язык. Нужно указать информацию о создании компании, ее целях и достижениях.

Рекомендации и отзывы

Лучше всего чтобы они были положительными, но иногда “разбавлялись” нейтральными.

Важно, чтобы они не выглядели фальшиво, так что оформлять их нужно в разных стилях, ведь доверие потенциальных клиентов сильно зависит от того, какие отзывы есть у компании.

Идеальный клиент

Данная страница призвана рассказать потенциальному клиенту об организациях, с которыми работает компания, а также описать отдельно взятого клиента.

Например, стоит дать определение лучшего клиента и указать, что это крупная компания, которая принимает активное участие в благотворительности и активно развивает детский спорт.

Новый шаг

Эта страница является мотивирующей для потенциального клиента и должна подталкивать его к сотрудничеству благодаря указанной информации.

Рекомендуется предложить интересный бонус, который привлечет клиента. Это может быть бесплатный вебинар, семинар, скидка на услуги или другой интересный бонус.

Это не полный перечень страниц, ведь можно дополнять его бесконечно. Тем не менее нужно следить за тем, чтобы их не было слишком много и клиент не должен был тратить слишком много времени на поиск и ознакомление с ключевыми разделами.

Примеры

Решение для компании

Это один из самых комплексных инструментов, который включает в себя всю необходимую информацию о компании, которая должна быть лаконично, привлекательно и просто изложена. Ее можно будет взять на все деловые встречи и оставлять потенциальным партнерам и клиентам.

Кроме стандартных разделов сюда входят и публикации компании в СМИ. По желанию сюда можно добавить и другие разделы, но при этом важно следить за их количеством, чтобы оно не превышало допустимые пределы.

Маркетинг-кит для пакета услуг или отдельной услуги

Идеальным решением будет разделение таких информационных изданий под каждую из своих услуг, но если такая возможность отсутствует или книга получилась бы недостаточно информативной, то тогда стоит воспользоваться стандартным решением и разместить всю информацию в одной книге.

Помимо самой услуги здесь должно присутствовать качественное и краткое изложение информации о компании.

Далее должно следовать представление услуги, ее подробное описание, бонусы для клиента, который изучит это издание, а также отзывы и примеры самых успешных кейсов. По желанию можно добавить и другие разделы, но этот вариант кита ценится из-за того, что он небольшой и клиент с большей вероятностью с ним ознакомиться.

Для мероприятия

Так как мероприятие представляет собой коммерческий объект, то он нуждается еще и в отдельных рекламных материалах.

Под него надо делать не менее информативный маркетинг-кит. В нем должна быть вся доступная информация об организаторах мероприятия, спикерах, официальной программе проведения и приятных бонусах для участников.

Не стоит воспринимать этот материал как временный, даже если мероприятие планируется с редкой периодичностью, ведь у клиента остается это издание и он будет помнить, что в следующий раз также может посетить мероприятие и у него под руками окажуться необходимые контактные данные.

Персональный маркетинг-кит

Продажа собственных услуг и профессиональных навыков представляет собой отдельный вид искусства.

Для людей это медика-кит, целью которого является представление себя а не компании, поэтому по объему такие издания должны быть существенно меньше.

Внутри должна быть информация о человеке и его деятельности, достижения, которые желательно выразить в цифрах, контакты, принципы работы, отзывы клиентов, публикации в СМИ, награды и прочее, что может быть интересно потенциальному клиенту.

В зависимости от деятельности человека можно добавить отдельные страницы с предложениями для каждой целевой аудитории. Это могут быть персональные скидки или особые условия обслуживания для тех, кто держит в руках издание.

Для франшизы

Вопрос создания качественного маркетинг-кита для франшизы также очень важен, ведь она представляет собой отдельный вид бизнеса и не может быть проигнорирована ее владельцами.

Чтобы привлекать и заинтересовывать ЦА, заинтересованную в приобретении франшизы, требуется краткое изложение деятельности компании, полная информация о франшизе, ее выгодах и преимуществах и отзывах тех, кто уже успешно сделал приобретение.

Не лишним будет добавить информацию о миссии компании, а также примеры успешных запусков и их заработок  в цифрах, чтобы клиент понимал, что получает за свои деньги.

Также можно добавить раздел о поддержке покупателей после приобретения, где надо описать конкретные действия и их результат. При этом не стоит увлекаться и выписывать всех клиентов и способы помощи им, чтобы издание не стало слишком большим клиент все еще хотел с ним ознакомиться.

Для ПО

Это отдельный раздел создания маркетинг-кита, который иногда включают в продукты, а иногда в услуги (если происходит поддержка пользователя). Именно поэтому данный вариант требует отдельного рассмотрения.

Для начала нужно включить информацию о компании, которая производит это ПО, а также добавить описание нового программного продукта, выгоду, которую получит его пользователь, а также отзывы клиентов. Вопросы и ответы, а также техническая поддержка являются хорошим, но необязательным дополнением.

Важно помнить об ограничении на объем и не перечислять все функции своего программного продукта на нескольких страницах, ведь  это лишняя информация и никто не сможет выделить из нее преимущества.

Чтобы клиент получил нужные сведения лучше отметить только те функции, которые являются конкурентными преимуществами этого ПО по сравнению с другими программными решениями.

Тогда существенно повышается вероятного того, что издание прочтут. Если информации окажется недостаточно, то можно добавить кейсы с цифрами, но только если это допускается самим видом продукта.